Accesso alle mense scolastiche

Possono accedere alle mense scolastiche gli alunni e studenti frequentanti attività didattiche pomeridiane curricolari obbligatorie, iscritti al servizio mensa.

Nelle scuole primarie e secondarie di primo grado la rilevazione delle presenze è a carico del personale scolastico.

Agli alunni e studenti iscritti al servizio mensa (borsellino elettronico attivo) frequentanti attività didattiche pomeridiane curricolari obbligatorie.

Primo ciclo di istruzione

Nelle scuole primarie e secondarie di primo grado la rilevazione delle presenze è a carico del personale scolastico.

Secondo ciclo di istruzione

L’accesso alle mense o locali convenzionati da parte degli studenti delle Scuole superiori è a carico dello studente stesso. La registrazione della presenza avviene attraverso un doppio passaggio:

1.  gli studenti devono effettuare una "prenotazione" del proprio buono pasto con generazione di un QRcode attraverso l'apposita applicazione AlumniMeetsFood per smartphone;
2. il QRcode viene letto da apposito dispositivo disponibile presso la mensa.

I gestori di mense e ristoranti, dal proprio gestionale, possono verificare quanti buoni pasto (QR Code) sono generati presso il proprio locale. Per esigenze organizzative, presso alcuni ambienti la "prenotazione" può essere vincolante e richiesta entro un determinato orario e comporta l'addebito del borsellino.

Per conoscere i locali convenzionati e gli orari consultare la Guida ai servizi di ristorazione scolastica 2026: elenco mense e ristoranti

Nel rispetto della circolare del Ministero dell'Istruzione e del Merito n. 3392 dd. 16.06.2025 che vieta l'utilizzo del telefono cellulare "durante lo svolgimento dell'attività didattica e più in generale in orario scolastico", per i locali nei quali è richiesta la prenotazione vincolante, questa deve essere effettuata entro e non oltre le ore 8.00.

Per usufruire del servizio è necessario utilizzare l’App AlumniMeetsfood

Nella parte in alto della schermata compaiono i dati dello studente e il saldo costantemente aggiornato. La parte in basso presenta il calendario del mese:

• il bollino blu indica le giornate dove è possibile accedere al servizio,
• il bollino arancione indica che il pasto è stato prenotato,
• il bollino verde indica che il pasto è stato consumato.

Occorre quindi selezionare la giornata in cui si intende consumare il pasto (giorno con bollino blu), cliccare sul tasto “Prenota”; il sistema propone la scelta del “punto mensa” associato alla scuola e classe frequentata e della “fascia oraria” abilitate.

Successivamente premere il tasto “Conferma”, al quale seguirà il messaggio di “Prenotazione confermata”.

ATTENZIONE: l’addebito del borsellino elettronico avviene al momento della prenotazione del pasto. È tuttavia generalmente possibile annullare la prenotazione mediante il tasto “disdici” entro l'orario indicato a sistema, con conseguente riaccredito dell’importo.

A conferma della prenotazione, il calendario presenterà la giornata con bollino arancione; cliccando nuovamente sulla giornata prenotata viene visualizzato il QRCode che identifica in maniera univoca l’utente e la selezione (giorno e luogo) effettuata. Il QRCode vale solo per il giorno e la data indicata.

Con la Circolare n. 3392 del 16.06.2025 il Ministero dell'Istruzione e del Merito vieta l'utilizzo dei telefoni cellulari "durante lo svolgimento dell'attività didattica e più in generale in orario scolastico".

Per questo motivo nella scheda Info, subito sotto l'informazione relativa al Card Id, dell’applicazione è disponibile un QRCode personale, univoco e valido per l'intera durata del percorso scolastico (in ultima pagina) che potrà essere essere stampato e utilizzato presso ciascun locale convenzionato, senza necessità di presentare lo smartphone.

ATTENZIONE: il QRCode univoco non sostituisce la prenotazione preventiva obbligatoria tramite App Alumni Meets Food precedentemente descritta. La prenotazione può essere effettuata partendo da 7 giorni prima della data di interesse e fino all’orario massimo di prenotazione/disdetta indicato a sistema.

Le tariffe sono stabilite con i provvedimenti della Comunità della Valle dei laghi e sono disponibili nella sezione Ulteriori informazioni