A chi è rivolto
Possono usufruire del servizio famiglie degli alunni e gli studenti delle scuole primarie e secondarie.
Chi può fare domanda
I genitori/tutori/affidatari aventi accesso al portale genitori
Come ricaricare il borsellino elettronico ed effettuare il pagamento del servizio mensa
Possono usufruire del servizio famiglie degli alunni e gli studenti delle scuole primarie e secondarie.
I genitori/tutori/affidatari aventi accesso al portale genitori
Il servizio di ristorazione scolastica è gestito in modalità prepagata a scalare.
Per ricaricare il borsellino elettronico personale è necessario accedere al portale genitori ("Accedi al servizio online") oppure all’applicazione MeetsFood.
Per ricaricare il borsellino elettronico personale, è sufficiente procedere con le seguenti modalità.
NB: il pagamento potrà essere eseguito contemporaneamente per più figli, indicando a fianco di ciascun nominativo il relativo importo.
La ricarica si effettua accedendo alla sezione Estratto conto. In alto a destra selezionare il tasto di colore verde con la dicitura “Ricarica”. Comparirà la seguente schermata:
a) Pagamento immediato
Selezionando la modalità “pagamento immediato” verranno visualizzate le informazioni relative all’utente e al responsabile versante. È necessario verificare che i dati inseriti (dati utente, PAN, dati versante) siano corretti, modificare eventualmente l’indirizzo di posta elettronica e indicare l’importo che si vuole ricaricare.
Il pagamento potrà essere effettuato contemporaneamente per più figli, indicando per ciascun utente l’importo desiderato, riducendo in tal modo gli oneri di commissione.
Cliccare il tasto “Procedi con il pagamento”.
A questo punto l’utente viene indirizzato alla pagina di pagamento e identificato tramite il proprio indirizzo e-mail. Confermata la mail sarà possibile scegliere tra le diverse modalità di pagamento rese disponibili a sistema.
NB: se il proprio istituto bancario non è presente nell’elenco proposto su questa pagina, selezionare l’opzione “MyBank”.
Per maggiori informazioni, è possibile vedere il video esplicativo:
Selezionando l’opzione Avviso di pagamento, verrà generato un avviso di pagamento dell’importo desiderato, che potrà essere pagato online o sul territorio, presso ricevitorie, banche, poste o altri esercizi abilitati alla ricezione dei pagamenti PagoPA. Il pagamento potrà essere effettuato contemporaneamente per più figli, indicando per ciascun utente l’importo desiderato, riducendo in tal modo gli oneri di commissione.
Il sistema consente anche di scaricare l’avviso di pagamento appena creato mediante il pulsante “Download”. L’avviso di pagamento potrà essere stampato o salvato per procedere al pagamento entro la data indicata sul documento.
Per pagare tramite MeetsFood, una volta effettuato l’accesso, dalla prima schermata occorre selezionare il tasto “Ricarica” in alto a destra. Procedere poi con la scelta del metodo di pagamento preferito (Pagamento immediato o Avviso di pagamento), come sopra descritto.
L'avviso di pagamento è sempre visualizzabile dal menu "Avvisi di pagamento". Non è necessario stamparlo perché può essere esibito per il pagamento anche in versione digitale.
Attenzione: la ricarica sarà visibile sul borsellino elettronico solitamente dopo 6/24 ore lavorative dall’esecuzione del pagamento.
Per usufruire del servizio occorre essere in possesso delle credenziali di accesso del portale genitori o App MeetsFood.